9 líderes empresariales comparten sus mejores consejos para venderle algo a cualquiera
Nada pasa sin una venta. Lo creas o no, eres es un vendedor, ya sea que convenzas a tus hijos de que hagan su tarea, te prepares para una entrevista de trabajo, o bien, que manejes un negocio. Según 9 miembros de The Oracles (un mastermind global de los mejores CEOS y emprendedores) el mejor vendedor debe de practicar estos puntos.
1. Sé apasionado por lo que estás vendiendo
Creo que los mejores vendedores tienen una verdadera pasión por lo que están vendiendo. Realmente depende de usted aprovechar y entregar una narrativa auténtica y persuasiva que se convierta en una segunda naturaleza. Si puede establecer una conexión emocional con el comprador y tomarse el tiempo para saber quiénes son y qué quieren, una venta inicial se convierte en un cliente a largo plazo.
Con Hint, por ejemplo, me apasiona nuestra misión hacer que sea fácil y agradable llevar un estilo de vida más saludable. Nuestra agua lo ayuda a enamorarse del agua: su sabor es sorprendente y está aromatizado con esencia de fruta, y no contiene azúcar, colorantes dietéticos ni conservadores. Es buena para ti y te hace sentir bien. —Kara Goldin, fundadora y CEO de Hint Inc.
2. Vende con tus oídos, no con tu boca
¿El error número 1 que cometen los vendedores? Hablan demasiado No vendas con la boca, vende con las orejas. Se trata de escuchar, no hablar. Cuanto menos hablas, más ganas. Haz preguntas para comenzar una conversación que te ayudará a descubrir las necesidades de tu prospecto. ¿Cuáles son sus motivaciones y puntos de dolor?
Muchos vendedores empujan las cosas hacia ti, pero un maestro no empuja, ellos tiran. Ellos no venden; Te dan ganas de comprar. Descubren tu problema y presentan la solución, por lo que la venta es una conclusión natural. - Dan Lok, empresario serial canadiense chino, educador global y autor internacional de " Unlock It!" ”; fundador de Closers.com
3. Enfócate en tu mentalidad y creencias
En mi experiencia en la construcción de un negocio de siete cifras, el éxito es 100% mentalidad y creencias. Necesitas estrategia también, pero eso no es todo. Cultiva la creencia de que puedes vender cualquier cosa a cualquier persona. Decide que solo venderás con integridad, sabiendo que lo que estás vendiendo da un gran servicio y aporta valor. Luego haz lo necesario para dar vida a esa creencia.
La mensajería es mi principal forma de marketing. Su mensaje debe conectar a las personas con lo que creen y lo que les importa. Cuando escuchamos algo verdadero del alma de otra persona, tenemos una respuesta emocional. Entonces, cree que puedes vender cualquier cosa a cualquiera, que debes y que es lo correcto. Luego sigue con la acción alineada. ¡Es más efectivo y divertido de esta manera! Katrina Ruth, fundadora y directora ejecutiva de " The Katrina Ruth Show ", un negocio de coaching en línea multimillonario para emprendedores.
4. Practicar la afirmación y la visualización.
Cuando empecé en las ventas de bienes raíces, escribía mensajes en mis palmas. Cuando manejaba hacia la oficina, miraba mis manos en el volante y veía "BS", que significa "mejor vendedor" (En inglés). Luego me repetía: "Soy el mejor vendedor de Tailandia".
Piensa en todas las cosas que haces cada día sin estar consciente. Tu mente es principalmente una máquina subconsciente. Las afirmaciones diarias programan tu mente con los pensamientos y comportamientos correctos para alcanzar tus metas. Crea pequeños indicios para reafirmar esos pensamientos positivos a lo largo del día.
También es importante visualizar sus objetivos en vívidos detalles usando imágenes mentales claras. Imagina tu éxito con detalles a todo color con las personas, las cosas y los lugares. Aprovecha ese sentimiento. Con el tiempo, crearás tu mejor realidad. - Andres Pira , desarrollador de bienes raíces, fundador y CEO de Blue Horizon Developments , y autor de “ Homeless to Billionaire: The 18 Principles of Wealth Attraction y Creating Unlimited Opportunity”.
5. Haz las preguntas correctas.
Ser un vendedor excepcional consiste en hacer las preguntas correctas, seguidas de más preguntas correctas. Es así de simple. Debes preocuparte por cómo se siente tu cliente potencial acerca de él mismo y del mundo. Solo entonces puedes mejorar sus vidas con lo que estés vendiendo, y de eso se trata la venta. —Keri Shull, fundador del Equipo Keri Shull , que ha vendido más de $ 2 mil millones en propiedades; co-fundador del agente de negocios inmobiliarios HyperFast Agent ; nombrado uno de los mejores agentes de bienes raíces de Estados Unidos por REAL Trends.
6. Sé el vendedor del que comprarías.
Los mejores vendedores no nacen así; se vuelven grandes No solo venden su producto o servicio; se venden ellos mismos. Si alguien no te quiere y confía en ti, no te comprarán. Obtuve un préstamo de $ 7 millones para comprar mi empresa sin dinero en el banco porque otros creían en mí.
Un gran vendedor entiende a quién le están vendiendo. Anticipan las necesidades de sus clientes y hacen lo que sea necesario para satisfacerlas. Se ese vendedor al que tú comprarías: flexible, complaciente y resistente, pero justo. Tanto el comprador como el vendedor deben alejarse sintiéndose bien con la transacción. Si manejas una venta profesionalmente y con integridad, ganará más que dinero; Ganarás confianza, amistad y futuros negocios. - Dottie Herman , CEO de Douglas Elliman , un imperio de corretaje de bienes raíces con más de $ 27 mil millones en ventas anuales.
7. Aprovecha el video.
No siempre es necesario negociar un contrato de un millón de dólares en persona, pero no debe hacerlo por teléfono. Mi secreto: las videollamadas. He cerrado ofertas por más de $ 1 millón en Skype. Cuando puedes ver el comportamiento, los gestos y las expresiones faciales de la otra persona, puedes ser más abierto y claro de lo que podrías ser por teléfono. Puedo ver si están tomando notas, confundidos o distraídos; Si es así, haré una pausa y me aseguraré de que estén listos para continuar. Las videollamadas ayudan a construir una relación cuando no puedes reunirte cara a cara.
Tienes que ganar amigos e influenciar a las personas rápidamente, pero no lo obligues. Si resueno con la persona, genial. Pero si no me siento cómodo con ellos en un chat de video, no trabajaré con ellos. El contacto visual y la comunicación clara es clave. Es tan simple, pero tan efectivo. - Patch Baker , fundador y CEO de Mobius Media Solutions.
8. Construir relaciones.
Centrarse en la motivación del comprador es la clave para las ventas. Invierte en construir una relación con ellos, luego encuentra lo que le da comezón y quítasela. Comencé a vender relojes por 99 centavos en un puesto en el mercado, luego vendí máquinas en miles, luego contratos de telecomunicaciones en decenas de miles y pequeñas empresas en cientos de miles. Ahora vendo compañías por decenas de millones, y el proceso y la relación son básicamente los mismos. El esfuerzo requerido para vender una empresa no es tan diferente de vender un contrato de telecomunicaciones. - Jeremy Harbour, experto en inversiones y fusiones y adquisiciones; fundador y CEO de Unity Group y Harbor Club ; autor de “ Go Do!"
9. Crea urgencia y practica diariamente.
Para dominar cualquier habilidad, debes practicarla diariamente; así que revisa tus habilidades de cierre cada vez que puedas. Aprende cómo transmitir legítimamente o crear un sentido de urgencia. Cuanta más urgencia tenga un comprador, más imperativo es que cierre rápidamente.
Cuando las personas creen que tienen tiempo para actuar, casi siempre lo tomarán. Muéstrales la desventaja del tiempo perdido y que hay un suministro limitado. Edúcalos acerca de la demanda en el mercado. Hazle saber al comprador que su renuencia a actuar puede costarle el valor que buscan si otros actúan primero. - Mark Bloom , presidente de NetWorth Realty , clasificado por Glassdoor entre los " Mejores lugares para trabajar " por dos años consecutivos.
Este artículo fue publicado en inglés en entrepeneur.com