Cómo vender en TikTok en 2021.

Puedes pensar que TikTok es solo una aplicación de sincronización de labios para Gen-Zers, pero en realidad, es mucho más que eso. La aplicación aloja videos cortos que cubren todo, desde fragmentos de comedia hasta videos instructivos, trucos de vida, bailes, vlogs diarios, deportes destacados y sugerencias de comercio electrónico, realmente cualquier cosa que se te ocurra.

A principios de 2020, TikTok se disparó en popularidad cuando los adolescentes e incluso los adultos recurrieron a él en busca de entretenimiento para acabar con el aburrimiento en torno al inicio de la pandemia de coronavirus.

Ahora, TikTok tiene casi mil millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, con casi 80 millones solo en los EE. UU. Su formato rápido y su contenido aparentemente inagotable también lo hacen bastante adictivo. Los usuarios pasan un promedio de 52 minutos por día desplazándose por videos aleatorios.

Ya sea que esté en TikTok o no (o simplemente no esté dispuesto a admitir que lo está) no se puede negar la audiencia masiva a la que puede llegar.

Frecuentemente hablamos de lo importante que es construir una marca tanto dentro como fuera de Amazon. Eso implica construir una presencia de marca en las redes sociales. Dado el uso generalizado de TikTok y el potencial para lanzar sus productos a una popularidad viral, si no está utilizando la aplicación en su estrategia de redes sociales y creación de marca, realmente debería hacerlo.

En este artículo, veremos cómo promocionar su negocio y vender sus productos en TikTok.

¿Qué es TikTok?

TikTok es una aplicación para compartir videos de formato corto donde los usuarios pueden crear y compartir clips de hasta 60 segundos de duración. Lo único de TikTok, y lo que hace que su contenido sea tan fácil de compartir, es su "Biblioteca de sonidos" en constante crecimiento, desde la cual los creadores pueden agregar fácilmente a sus videos clips de canciones o fragmentos de diálogos de programas de televisión, películas e incluso los TikToks de otros creadores. .

Estos sonidos permiten la cultura de la aplicación de remezclar contenido viral; Así como los memes se vuelven a compartir hasta el infinito en Twitter e Instagram, los sonidos individuales pueden volverse virales en TikTok, ya que un usuario tras otro envía su propio giro en una sincronización de labios o un video de baile de tendencia. Como dice la sala de redacción de TikTok,

El contenido resultante de la conexión en cadena es bastante entretenido: intente pasar por una madriguera de sonido viral una vez y verá rápidamente por qué los usuarios a menudo permanecen en la aplicación durante horas seguidas.

Si bien algunos de los creadores más populares son celebridades con una base de fans global (incluidos algunos que se hicieron famosos a través de TikTok), en realidad es bastante fácil volverse viral incluso si su cuenta no tiene muchos seguidores. Al saltar sobre Sonidos populares y usar hashtags de tendencia, su primer video puede recibir cientos de miles o millones de visitas.

Los niños y los adultos jóvenes constituyen la mayoría de los usuarios de TikTok (el 62% tienen entre 10 y 29 años), pero los creadores de todas las edades se unen a la diversión. Incluso marcas de renombre como Chipotle, Levis y GymShark están aprovechando la oportunidad de alcanzar un alcance viral.

¿Debería crear una cuenta de TikTok para su negocio?

La respuesta corta es un sí definitivo, pero profundicemos un poco más en el por qué. Tu presencia en las redes sociales debería incluir canales más antiguos como Instagram y Facebook. Pero no descartes TikTok porque está dirigido a usuarios más jóvenes; si lo haces, estás perdiendo una gran oportunidad.

Como se indicó anteriormente, TikTok tiene un estimado de 80 millones de usuarios activos mensuales solo en los EE. UU. Y casi mil millones en todo el mundo. No solo es una audiencia masiva, sino que los usuarios de TikTok son muy interactivos y muy comprometidos.

En TikTok, realmente no importa qué tipo de productos venda; lo que importa es si puede incorporar su marca en el contenido viral. Si aporta su propio toque único a los Sonidos de tendencia, sus videos pueden generar conciencia de marca al atraer la atención de miles de clientes potenciales.

Cómo vender en TikTok, paso a paso

Paso 1: crea tu cuenta
Primero, descargue la aplicación TikTok en su teléfono y seleccione crear una cuenta. Si ya tiene una cuenta personal de TikTok, es posible que desee crear una segunda solo para su negocio. Podrás cambiar entre tus cuentas dentro de la aplicación TikTok.

Después de ingresar su información de inicio de sesión, se le pedirá que cree un nombre de usuario para su cuenta. Intente mantener los nombres de usuario o los identificadores de sus redes sociales consistentes en diferentes plataformas para que los clientes puedan identificar fácilmente su marca.

Después de crear su cuenta, agregue una foto de perfil, una breve biografía y conecte sus cuentas de Instagram y Youtube si las tiene.

Paso 2: cambia a una cuenta Pro
Los usuarios de TikTok tienen la opción de usar una cuenta "Personal" o dos tipos diferentes de cuentas "Pro": "Creator" o "Business".

Cuando crea una cuenta por primera vez, será Personal de forma predeterminada. Hay algunos beneficios al cambiar su tipo de cuenta a Pro, como las funciones de análisis. Además, es de uso gratuito. A continuación, se incluye un breve resumen de cada tipo de cuenta:

Personal: para usuarios cotidianos que utilizarán principalmente TikTok para ver los videos de otros.
Creador: las cuentas de creador son para usuarios que publican a diario y tratan de tener seguidores. Los beneficios incluyen análisis detallados sobre sus videos, como los datos demográficos de los espectadores. También puede unirse al Creator Fund una vez que reciba 10,000 seguidores, lo que monetiza sus visitas.
Negocios: con una cuenta comercial, no podrá unirse al Fondo de creadores, pero aún podrá acceder a análisis detallados. Podrá agregar un enlace en su biografía (para su tienda de Amazon, por ejemplo), información de contacto comercial, tener acceso a soluciones de participación únicas, seguimiento del desempeño y soluciones publicitarias.
Si desea promocionar su empresa o marca, una cuenta comercial es su mejor opción.

Paso 3: comienza a crear contenido
Ahora que su cuenta está configurada, ¡comience a crear contenido! Sugiero desplazarse un poco por la "página para usted" para tener una idea. Pronto verás bailes virales, desafíos, videos de comedia y mucho más.

Intente crear contenido divertido y entretenido sin ser demasiado comercial. El objetivo es mantener al espectador interesado para que quiera volver a ver el video o incluso compartirlo con sus amigos. Cuantas más personas vean y compartan su contenido, más lo sugerirá TikTok a otros usuarios.

Intenta captar la atención del espectador muy rápidamente, durante los primeros segundos de tu video. Si no es así, simplemente se desplazarán al siguiente. Busque hashtags como #smallbusiness, #smallbusinesscheck y #entrepreneur para obtener ideas sobre cómo otras marcas se están promocionando.

No copie el contenido de los demás de forma exacta; ponga su propio toque y marca únicos en cada video que cree. Pero tampoco seas perfeccionista. Lo bueno de TikTok es que puedes publicar tantas veces al día como quieras para aumentar tus posibilidades de volverse viral. Recomendamos publicar al menos 1-3 por día.

Crea un desafío y un hashtag único específico para tu producto que anime a la gente a participar. Por ejemplo, si vendes salsa picante, puedes hacer tu hashtag #hotsaucechallenge y desafiar a tus seguidores y espectadores a poner salsa picante en comidas inusuales.

Usando sonidos en tus TikToks
Notarás que la mayoría de los videos virales incluyen música o sonidos personalizados que crean los usuarios. Al crear un video, tiene la posibilidad de elegir entre la biblioteca de sonidos de TikTok. El uso de sonidos populares aumenta tus posibilidades de volverse viral en TikTok.

Paso 4: interactúe con su audiencia y sea constante
A medida que empiece a recibir visualizaciones, me gusta y comentarios, es importante participar activamente en los comentarios de las personas.

También es muy importante mantener la coherencia con sus videos. Si solo publica una o dos veces por semana, probablemente no obtendrá el alcance que desea. Si se limita a publicar al menos una vez al día, es probable que uno de sus videos se vuelva viral en algún momento.

Pronto te darás cuenta de que hacer crecer una cuenta de TikTok es mucho más fácil que hacer crecer una cuenta de Instagram o Youtube. Siempre que publique contenido divertido, atractivo y entretenido de manera constante, su cuenta crecerá.

Paso 5: Aprovecha el marketing de influencers
Puede promocionar su marca en TikTok asociándose con "influencers" o creadores con más seguidores. Un influencer en su nicho puede poner sus productos frente a una audiencia mucho más grande. Otro beneficio de contratar influencers de TikTok es que tienen la habilidad de hacer que el contenido de marca se sienta orgánico, en lugar de una publicidad obvia.

Busque palabras clave que se apliquen a su nicho o categoría de producto dentro de TikTok para ver si hay personas influyentes en su espacio con las que estaría interesado en trabajar. Por ejemplo, si estás en el espacio de la belleza, busca "belleza" y encuentra usuarios que publiquen contenido que se alinee con tu marca.

También puedes encontrar los mejores influencers talentosos en el Creator Marketplace de TikTok. Marketplace es el centro interno de TikTok para conectar influencers y marcas, y ofrece información basada en datos sobre qué influencers son adecuados para tu marca, además de herramientas para ayudarte a crear una campaña de marketing de influencers.

Paso 6: Fomente el contenido generado por el usuario (CGU)
Muchos productos terminan volviéndose virales en TikTok debido al compromiso de personas comunes como tú y yo. Las personas que presentan un producto específico en su video, ya sea usándolo o explicando por qué les encanta, pueden lanzar un producto a un circuito viral.

Lo loco es que muchos de estos videos populares ni siquiera son anuncios pagados. Más bien, son contenido orgánico creado por los clientes para mostrar cuánto les encanta el producto.

Anime a sus clientes y audiencia a publicar videos de ellos mismos usando su producto en TikTok. Puede hacer esto creando un desafío, como mencioné anteriormente.

Paso 7: Explore otras opciones publicitarias de TikTok
TikTok ofrece a las marcas una plataforma publicitaria con una serie de tipos de anuncios y opciones de orientación entre las que elegir para que su producto o servicio llegue a las personas adecuadas.

Según el tipo de anuncio que desee publicar, deberá utilizar su plataforma de anuncios de autoservicio o hablar con uno de sus administradores de anuncios para comenzar.

Los tipos de anuncios de autoservicio incluyen anuncios de video in-feed. Estos tipos de anuncios aparecerán en la página Para usted del usuario a medida que se desplaza. Aparecen como videos normales de TikTok dentro de su feed; se mezclan y no se parecen a los anuncios tradicionales.

La configuración de anuncios con un Ad Manager incluye desafíos de hashtag de marca, adquisiciones oficiales de marcas, anuncios TopView y efectos de marca.

Para comenzar a crear anuncios en TikTok, primero deberá registrarse para obtener una cuenta de TikTok For Business. Una vez que se registre, tendrá acceso al Administrador de anuncios de TikTok, donde podrá crear sus campañas. Luego, selecciona un objetivo en función de lo que desea que logre su empresa, como el alcance, el conocimiento de la marca, el tráfico del sitio web o las ventas.

Al igual que en los anuncios de Facebook, puede elegir a quién desea dirigirse con sus anuncios. Los filtros incluyen edad, sexo, ubicación e incluso intereses.

Paso 8: perfeccione sus habilidades de marketing con los recursos de TikTok
TikTok ofrece un "Centro de recursos para pequeñas empresas" para ayudar a los usuarios de cuentas comerciales a aprovechar al máximo la aplicación. Allí, los usuarios pueden acceder a plantillas para crear contenido publicitario, unirse a seminarios web gratuitos dirigidos por expertos y leer historias de éxito de marcas que han utilizado TikTok para aumentar el alcance de sus clientes.

También es donde los usuarios pueden encontrar instrucciones sobre cómo usar TikTok Pixel para realizar un seguimiento del rendimiento de los anuncios. Pixel es un fragmento de código que puede incrustar en su escaparate de comercio electrónico u otro sitio web para recopilar datos sobre los clientes a los que ha llegado a través de su contenido de TikTok.

Empiece a promocionar su marca en TikTok

Ya sea a través de su propia cuenta de TikTok de marca o de personas influyentes, realmente debería promocionar sus productos en TikTok.

Sea creativo y produzca su contenido que sea exclusivo de su marca o producto. Hacer crecer una audiencia en TikTok es mucho más fácil de lo que piensas, ¡solo tienes que salir de tu zona de confort y hacerlo!

¿Listo para que su producto sea la próxima sensación viral de TikTok? ¡Empiece a crear contenido!