Sigue estos consejos para evitar sorpresas y costos adicionales en las páginas que "envían" a México

Preparamos este artículo porque cada vez más tiendas de Estados Unidos, China y otros países ofrecen "envíos a México", cosa que a primera impresión es algo muy bueno, pero tenemos que caminar con pies de plomo y ser increíblemente observadores para no llevarnos sorpresas desagradables.


Actualización 2019: La Secretaría de Hacienda ha puesto un nuevo límite de valor para las mercancías que sean sujeto a impuesto. Anteriormente debían costar 300 dólares para pagar impuesto en la aduana, pero ahora el monto se ha reducido a 50 dólares, o lo que es al tipo de cambio, 1,000 pesos aproximadamente.

La Tercera Resolución de modificaciones a las Reglas Generales de Comercio Exterior para 2018 que incluye las nuevas disposiciones fue emitida por la Secretaría de Hacienda y publicada en el Diario Oficial de la Federación el 30 de noviembre de 2018.

El mismo documento también establece que el SEPOMEX le debe hacer conocer a la aduana de manera mensual la información de cada operación realizada. Entre los datos que enviará electrónicamente está el nombre, teléfono y correo electrónico tanto del destinatario como del remitente.

La información permitirá tener un control más exacto de todos aquellos que envíen y reciban mercancías y cualquier tipo de paquete importado a través de correos de México.

Tanto la disposición del nuevo límite de costo de los paquetes como la del registro detallado de remitentes y destinatarios entrarán en vigencia el 1 de marzo de 2019.


Antes que nada ¿Quiénes somos?

En Soltekonline.com tenemos más de 9 años de experiencia en compras en línea principalmente de Estados Unidos y de China. Nuestra actividad principal es realizar compras para terceros (individuos y/o empresas) de mercancía de cualquier lugar del mundo y asegurarnos que llegue a sus manos. A la fecha hemos realizado más de medio millón de compras en más de 2,500 páginas de todo el mundo para más de 35,000 clientes en México.


Revisa bien los costos de envío

Algunas páginas te van a ofrecer envío gratuito, pero muchas no. No te vayas con la finta, vete hasta el final del proceso de compra (checkout) para que veas todos los costos. No es nada raro que el envío se dispare cuando la mercancía viene de otro país.

Ebay.com
Victoriassecret.com

No olvides los costos de importación

Ten presente que estás comprando algo de OTRO PAÍS. Y México no se caracteriza por tener las leyes aduaneras más amigables del mundo. Por lo mismo páginas como Mercadolibre o Amazon USA te muestran claramente estos costos de internación al país, pero la mayoría de páginas no te los muestran, y te puedes llevar la sorpresa de que al momento de recibir el producto te van a cobrar más, cuando tú pensabas ilusamente que ya habías liquidado el total de tu compra. ¡Viva Aduanas México!

mercadolibre.com.mx
Amazon.com

Revisa el tiempo estimado de entrega

No creas que si compras algo PRIME de Amazon.com te va a llegar en 2 días. Salvo pagues una fortuna, muchas veces el tiempo de entrega estimado de los productos provenientes de Estados Unidos va a ser de 2  a 3 semanas:

Amazon.com

Y en productos provenientes de China la espera es de meses o bien el envío se dispara volviendo impráctica la compra. Como en este caso, en donde el producto tiene un precio de $168MXN, y el envío "rápido" se eleva a casi $1,000MXN.

Aliexpress.com

Lee detenidamente las políticas de devolución

No es lo mismo comprar algo en la esquina y si no te queda ir a cambiarlo o devolverlo, que comprar algo de un vendedor a miles de kilómetros de distancia. Por eso ANTES de comprar, revisa bien las políticas de compra y devoluciones. Utiliza Google Translate si se te dificulta el ingles! Es importantísimo, mira este ejemplo de la página de American Eagle:

Ae.com

Como ves, American Eagle  NO procesa cambios en compras internacionales, así que si no te gustó, o no te quedó lo que compraste, ¡ya te fregaste! Otras páginas sí te los permiten, pero tú debes cubrir los costos de envío a Estados Unidos. Así que piénsale, devolver ese sweater de $20 dlls, puede costarte $30 dlls de puro envío.

victoriassecret.com

Fíjate bien en las letras chiquitas

Antes de darle enviar, lee todo a detalle. Te puedes encontrar con algunos cargos extras y alguna que otra sorpresita:

hollisterco.com

Haz tu paz mental con que algo puede pasar

Incluso páginas como Amazon México que tienen la opción de importación MUY visible, no se salvan de la increíble eficiencia de las aduanas mexicanas, que al parecer devolvieron una compra de una bolsa de café por que "no podían ver que había dentro."

Amazon.com.mx

Y claro, están todas esas páginas que NO envían a México

Aeropostale.com

Quieres comprar desde México?

Ya sabes en dónde puedes comprar, pero ten cuidado porque hay muchos problemas al comprar directo desde México.

Si quieres evitarte contratiempos y sorpresas desagradables utiliza los servicios de Soltekonline.com. Puedes comprar de cualquier página de USA, CHINA o del mundo sin problemas de aduanas, sin costos sorpresa al recibir y con el soporte de expertos.

Puedes cotizar cualquier producto enviando los enlaces (links) desde nuestra página de cotizaciones. O descarga nuestra extensión de Chrome para que sea aún más fácil!

Aquí encuentras más información!