Evite estas estafas navideñas mientras compra en línea este año.
La temporada navideña está sobre nosotros. Desafortunadamente, eso también significa que las estafas navideñas van en aumento, ya que los ciberdelincuentes buscan robar dinero, información personal e identidades de los compradores en línea.
Los consumidores han perdido más de $ 500 millones como resultado del fraude desde que comenzó la pandemia en 2020, y las compras en línea comprenden la mayoría de los casos informados.
El año pasado fue un año sin precedentes para las compras navideñas en línea, con consumidores que gastaron un récord de $ 188 mil millones. Los minoristas pueden esperar volver a ver carritos de compras digitales completamente cargados a medida que el comercio electrónico continúa prosperando en esta temporada navideña, y con eso en mente, también debemos estar preparados para burlar a los estafadores.
Siga leyendo para conocer las estafas navideñas más comunes y cómo evitar ser víctima de un robo.
¿Qué es una estafa navideña?
Las estafas navideñas se refieren a actividades fraudulentas que ocurren cuando los delincuentes se aprovechan de los compradores desprevenidos durante la temporada navideña. El objetivo de una estafa navideña es apoderarse de información personal confidencial, como datos de tarjetas de crédito o documentos de identidad.
Una vez que los ladrones obtienen su información privada, pueden realizar transacciones en línea fraudulentas con la información de su tarjeta de crédito robada, intentar acceder a sus cuentas bancarias o cometer robo de identidad.
La Navidad es una época ajetreada del año, por lo que es la temporada ideal para que los estafadores se aprovechen de los consumidores desprevenidos.
¿Qué tipos de estafas navideñas necesita conocer?
Las estafas navideñas en línea aparecen en varias formas diferentes. Estas son las estafas más generalizadas a tener en cuenta este año:
El sitio web similar
El esquema de la pirámide de regalos
La publicación de trabajo falsa
La estafa de los abuelos
La estafa de la tarjeta de regalo
La estafa del cachorro
La estafa de phishing de viajes
La estafa del sitio web falso
Todos hemos cometido errores tipográficos al ingresar la dirección de un sitio web. Por lo general, una dirección mal escrita conduce a una página web en blanco o, a veces, a un simple mensaje de error. Pero estos errores ortográficos pueden llevarlo a un sitio web fraudulento, donde los malhechores han creado páginas similares a tiendas en línea populares que usan URL de sitios web similares (pero incorrectas).
Las estafas festivas similares usan diseños web profesionales para reflejar de cerca la apariencia y el estilo del sitio de un minorista estándar, pero a menudo están plagados de errores como errores tipográficos, URL sospechosas o números de teléfono de servicio al cliente incorrectos. Dado que estos sitios son copias casi exactas de los reales, puede ser difícil reconocer este tipo de fraude en línea.
En 2020, Kristi Pimentel se vio abrumada por correos electrónicos enojados de personas que afirmaban que les había robado. Resultó que un estafador había robado fotos de su sitio en las que sostenía hermosos árboles de Navidad de vidrio marino que fabrica y vende en su sitio legítimo de Etsy. El estafador había creado un sitio falso y publicado anuncios en Facebook, engañando a las víctimas desprevenidas para que compartieran sus datos con una "tienda en línea" falsa.
Las organizaciones benéficas falsas (como las estafas benéficas para veteranos) son otro tipo de estafa a tener en cuenta durante las fiestas. Los estafadores crearán réplicas de sitios falsos para copiar la apariencia del sitio web de una organización benéfica legítima y aprovecharán las campañas falsas en las redes sociales para engañar a las personas con corazones generosos para que hagan "donaciones". Lamentablemente, esas donaciones irán directamente a los bolsillos de los ciberdelincuentes. Poco después, el sitio web falso de caridad desaparecerá.
El esquema de la pirámide de regalos
¿Comprar un regalo y recibir varios a cambio? Suena tentador. Sin embargo, las estafas navideñas de intercambio de regalos son en realidad esquemas piramidales ilegales.
El Better Business Bureau (BBB) etiqueta estos esquemas de obsequios como intercambios de "hermanas secretas". El ladrón le envía correos electrónicos de phishing, tarjetas electrónicas o mensajes de redes sociales con una invitación atractiva: envíe solo un regalo y reciba hasta 36 regalos.
La estafa cobra vida cuando te das cuenta de que en realidad no recibirás ningún regalo y que tu información personal ahora está en manos de un delincuente.
La publicación de trabajo falsa
Los estafadores se aprovechan de los ansiosos buscadores de empleo mediante la creación de anuncios de empleo falsos destinados a robar dinero e información personal de los solicitantes de empleo.
En esta estafa, los ciberdelincuentes solicitan sus datos privados por adelantado e incluso solicitan que pague la capacitación laboral o los materiales del equipo antes de "comenzar el trabajo".
Un anuncio falso para los conductores de transporte del aeropuerto fue visto en un grupo de Facebook. La publicación instó a los 5000 miembros del grupo a postularse respondiendo algunas preguntas genéricas por correo electrónico. La gente pensó que se les estaba dando la oportunidad de conseguir trabajo en el Aeropuerto Internacional de Denver, pero solo si compartían sus documentos personales.
La estafa de los abuelos
Las personas mayores corren un mayor riesgo de ser víctimas de estafas navideñas durante las festividades. La Comisión Federal de Comercio (FTC) informó que los consumidores de 80 años o más perdieron más dinero por fraude en promedio ($1,600) en comparación con cualquier otro grupo de edad.
Los delincuentes a menudo se enfocan en un abuelo con esta estafa cruel, en la que se hacen pasar por un nieto u otro miembro joven de la familia que solicita dinero para ayudar con una situación urgente. Las víctimas de edad avanzada pueden transferir pagos a una cuenta falsa, solo para descubrir que han sido engañados.
La estafa de la tarjeta de regalo
Con las estafas de tarjetas de regalo, un proveedor en línea solicita que compre tarjetas de regalo para pagar su compra en lugar de utilizar una tarjeta de crédito o una plataforma de pago como PayPal. La FTC afirma que una de cada cuatro víctimas de fraude pagó con una tarjeta de regalo, lo que la convierte en un medio popular para que los estafadores roben dinero a los consumidores.
Por ejemplo, supongamos que encuentra un excelente regalo de Navidad en eBay o Facebook Marketplace. En lugar de pagar con una tarjeta de crédito a través de una plataforma segura, el vendedor solicita que pagues tu compra con una tarjeta de regalo. Las tarjetas de regalo no se pueden rastrear, lo que permite que el estafador se vaya sin dejar rastro
La estafa del cachorro
Cada Navidad, miles de niños obtienen nuevos cachorros. Lamentablemente, muchas familias terminarán decepcionadas cuando se den cuenta de que han sido engañadas por una estafa de cachorros.
Los anuncios en las redes sociales que ofrecen cachorros a la venta a precios reducidos son una señal de alerta, ya que muchos vendedores piden dinero por adelantado para cubrir el costo del envío, el seguro y las vacunas.
Jo Standridge aprendió este truco de la manera más difícil. Después de transferir $400 a un sitio web a través de Western Union, el sitio web desapareció. Nunca más volvió a saber del vendedor, y perdió tanto al cachorro como a su dinero.
La estafa de phishing de viajes
Durante la temporada navideña, muchas personas dedican tiempo a planificar su próxima gran aventura o vacaciones en el extranjero. Hay grandes ofertas disponibles, especialmente durante el Black Friday o el Cyber Monday, que atraen a los turistas ansiosos por aprovechar los precios de oferta durante la temporada baja de viajes.
Sin embargo, debe tener cuidado con las ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad. Los estafadores utilizarán ataques de ingeniería social como estafas de phishing para crear "acuerdos" muy atractivos a través de correos electrónicos o mensajes de texto falsos, y tratarán de estafar a las personas para que revelen su información confidencial.
¿Cómo puedes evitar las estafas navideñas?
La Navidad es la temporada alta para los compradores en línea, lo que significa que es una oportunidad de oro para que los delincuentes se escondan detrás de cuentas e identidades falsas. Use los siguientes cuatro consejos para defenderse de las estafas navideñas y compre en línea de manera segura esta temporada:
Seguridad adecuada en Internet
Una buena seguridad en sus dispositivos puede prevenir el fraude. Le conviene instalar y activar el software antivirus en su dispositivo de navegación, así como una red privada virtual (VPN) que lo defienda contra el malware.
La mayoría de los sitios de buena reputación utilizarán protocolos de seguridad web adecuados, como el cifrado SSL. Puede confirmar esta capa de seguridad al ver HTTPS (en lugar de HTTP) en su navegador junto con el icono de candado verde junto a la dirección URL del sitio web.
El 95% de los sitios que se encuentran en Google usan una dirección HTTPS, ya que es fácil de implementar e importante para proteger sus datos. Los sitios web falsos a menudo carecen de certificados de seguridad, lo que facilita la interceptación de su conexión y el acceso a su información privada.
Compre solo de minoristas conocidos
Los grandes minoristas de buena reputación, como Amazon, se toman muy en serio la seguridad de los sitios web. Como tal, su marca siempre debe mantener su reputación y confianza. Para mantener un alto grado de confianza del consumidor, sus sitios web generalmente están libres de errores tipográficos, peculiaridades de diseño extrañas, patrones oscuros y otros defectos que restarían valor a la experiencia de compra.
Si nota algo extraño, es mejor verificar dos veces la ortografía de la dirección del sitio web para confirmar que está usando la verdadera. Cuando explore sitios menos conocidos, lea los comentarios de los clientes en sitios de revisión de terceros como Trustpilot para determinar la legitimidad del sitio web. También puede probar la URL en Scam Adviser para mayor tranquilidad.
Algunos estafadores se aprovecharán de nuestra confianza en Amazon para realizar estafas. Si recibe un paquete de Amazon sin ordenar, podría ser víctima de una estafa de cepillado.
Utilice un administrador de contraseñas seguras
La mayoría de las personas usan la misma contraseña en varias cuentas en línea. Si bien esto es conveniente, lo expone al robo de identidad.
Si un pirata informático puede obtener solo una contraseña, tendrá acceso a toda su otra información en línea, como su correo electrónico y datos bancarios en línea. Pruebe una solución de seguridad digital como Aura para administrar varias contraseñas complejas con una contraseña maestra, manteniendo sus cuentas más importantes separadas y seguras.
Use su tarjeta de crédito, no su tarjeta de débito
Si es víctima de una estafa navideña con una tarjeta de débito, las probabilidades de recuperar su dinero son bajas, ya sean $10 o $10,000. Pero la protección al consumidor funciona de manera diferente para las tarjetas de crédito.
Los consumidores solo son responsables por hasta $50 en actividades fraudulentas en sus tarjetas de crédito. Entonces, si pagó con una tarjeta de crédito (y no con una tarjeta de débito), tendrá muchas más posibilidades de recuperar su dinero si es víctima de una estafa navideña, ya que la compañía de tarjetas de crédito cubrirá la mayoría, si no todos, de sus fondos robados.
Los estafadores son inteligentes, tienes que ser más inteligente
Desafortunadamente, los estafadores están conspirando para obtener ganancias ilegales de nuestras actividades de compras en línea. La Navidad es una temporada de máxima audiencia para estafar.
Manténgase a salvo esta temporada navideña comprando productos de marcas reconocidas y confiables. Si se encuentra con lo que parece ser un "buen trato" de un minorista más pequeño, siempre haga su debida diligencia.
Busque muchas críticas positivas, use su tarjeta de crédito en lugar de su tarjeta de débito y asegúrese de haber habilitado la seguridad antivirus.
Juntos, podemos evitar las estafas navideñas y reportar actividades sospechosas, ayudando a todos a disfrutar del espíritu navideño y comprar con tranquilidad.