Jeff Bezos. El hombre que puede venderlo todo
Jeff Bezos no inventó el comercio electrónico, sin embargo sí es el personaje que logró que el e-commerce se convirtiera en un poder económico que hoy en día mueve al mundo.
Después de graduarse de la Universidad de Princeton con honores, Bezos trabajó para Wall Street y programó sistemas para empresas internacionales, sin embargo no fue hasta 1994 que durante un largo viaje por carretera surgió el proyecto más importante de su vida: Amazon.
Gracias a sus anteriores trabajos, Jeff Bezos pudo percatarse del gran potencial que tenían las ventas por internet y con gran minuciosidad diseñó el plan de negocios que conformaría Amazon, la tienda electrónica más grande en el mundo y un modelo a seguir en las transacciones online.
Su espíritu alegre, entusiasta y positivo combinado con su gran visión, su perfeccionismo y su afán casi obsesivo por controlar hasta los más mínimos detalles, lograron que Bezos se atreviera a abandonar su comodidad económica en Nueva York para trasladarse a Seattle y adentrarse en una gran aventura que inició en el garaje de su casa.
Después de meditar el nombre de la marca que colocaría a su gran proyecto empresarial se decidió por Amazon, ya que representaba algo exótico e imponente, tal como deseaba que fuera vista su compañía.
“No hay nada en nuestro modelo que no pueda ser copiado en un futuro, pero a McDonalds lo copiaron y aún así sigue siendo una empresa enorme y multimillonaria. Mucho se reduce al nombre de la marca. Las marcas son más importantes en internet que en el mundo físico.”
Posteriormente a un detallado estudio sobre los productos que podrían tener más éxito entre los usuarios de la world wide web, Bezos llegó a la conclusión de que debían ser discos compactos, hardware para computadoras, software, videos o libros, decantándose por estos últimos, ya que la demanda literaria era cada vez más grande y tenía la oportunidad de ofrecer precios más accesibles.
Justo como lo había contemplado, Amazon fue un éxito desde un inicio, ya que a los quince días de entrar en funcionamiento ya vendía a todo Estados Unidos y a más de 45 países, generando ingresos de hasta 20 mil dólares por semana.
A partir de ese momento, la empresa subió como la espuma y para el año 2000 ya se podían comprar todos los productos en el mercado.
Jeff Bezos es catalogado hoy en día como uno de los hombres más ricos en el mundo, y ha utilizado el gran éxito de Amazon para incursionar en otras áreas como los viajes aeroespaciales, la producción de series televisivas, la elaboración de smartphones, lectores e incluso para la compra del famoso periódico The Washington Post.
Cuando tenía 18 años decía que cuando fuera mayor construiría hoteles en otros planetas así como parques de diversiones para los millones de personas que vivirían en órbita, por lo mismo y en un afán de llevar a la gente fuera de la Tierra fundó Blue Origin en el año 2000, empresa que hasta hace unas semanas comenzó a hacer pruebas de despegue para mandar naves al espacio exterior.
"La idea es preservar la tierra, evacuar a los humanos y que nuestro planeta se convierta en un gran parque"
Con su inconfundible risa contagiosa, Jeff Bezos se ha convertido en uno de los iconos del internet y de los emprendimientos empresariales basados en la red, es un hombre que supo fundar el negocio adecuado, justo en el momento indicado, pero no por casualidad, sino por una investigación constante de las tendencias tecnológicas y del gran potencial de ventas que representaba la World Wide Web a mediados de los noventa.
"Hemos tenido tres grandes ideas en Amazon desde que comenzamos, y esas son las razones por la que somos exitosos: Pon al cliente primero. Inventa. Y sé paciente"
Hoy en día el comercio electrónico es cosa de todos los días, y miles de empresas alrededor del mundo realizan sus ventas a través de sistemas en línea, sin embargo, como lo predijo Jeff Bezos, Amazon sigue siendo la número uno, pues supo aparecer en el momento justo, mantenerse y diversificarse, tanto así que hoy en día la marca no es solo representativa de una tienda virtual, también refleja producciones televisivas, teléfonos y hardware multimedia.
Bezos es un hombre neo renacentista, interesado en incursionar e investigar diferentes áreas, sin miedo a las pérdidas económicas. Tiene en claro que el disfrute está en el camino no tanto en el destino y es así como a lo largo del trayecto ha ido dejando logros y satisfacciones que solo esperan a ser superadas por el próximo éxito.
El CEO de Amazon se caracteriza por tener siempre la mirada puesta al frente, justo igual que en 1994 al instalar su modesto garaje en una casa perdida en Bellevue, Washington.
"Lo que necesitamos hacer es siempre ver hacia el futuro, cuando el mundo cambia alrededor de ti, y cuando cambia en contra de ti, lo que solía ser un viento ligero ahora es un ventarrón, tienes que enfrentarlo e ir hacia adelante y así descubrir cuál es la solución porque quejarse no es nunca una estrategia." J.B.