Tu domicilio gratis en USA ¿Qué es y cómo funciona nuestra nueva modalidad de ''Envíanos tus compras''? Guía paso a paso
Si eres de las personas que ya tienen experiencia comprando en línea, definitivamente la modalidad Envíanos tus compras es lo que necesitas para comprar de todo el mundo, con la menor comisión y tener el control total.
Ventajas de utilizar esta modalidad
Antes de platicarte las ventajas (o sugerencias) de uso de esta modalidad, te comentamos que tanto en esta modalidad, como en la tradicional de Compramos por ti, todos los pedidos se reciben en nuestra bodega en Estados Unidos, se internan al país haciendo todas las gestiones necesarias y se envían a tu domicilio por la paquetería de tu elección (ofreciéndote - si así lo deseas - la consolidación gratuita de tus envíos).
En ambas modalidades tu pedido se envía desde México, por lo que no hay cargos extra al recibir.
La principal diferencia de Envíanos tus compras (como el nombre lo indica), es que en esta modalidad tú mismo realizas la compra - en la página de tu elección - y la envías al domicilio que te proporcionamos en Estados Unidos.
Sugerencias de uso
Al estar registrado en Soltekonline.com puedes utilizar la modalidad que más te convenga para cada compra. Hemos observado que los clientes prefieren Envíanos tus compras cuando:
- Están comprando de páginas conocidas por lo que no hay ningún riesgo
- Quieren aprovechar algún cupón o descuento válido para la primera compra
- Compran algo urgente
- Quieren tener el control total sobre sus compras
- Compran en páginas que recompensan la lealtad: como bonificar puntos por cada compra (aplicables en siguientes compras)
- Les dan precios especiales no transferibles a terceros
La modalidad con la menor comisión
No existe ningún costo "de membresía", "registro", ni nada de eso. Solo pagas cuando lo utilizas. El costo del servicio es de un 15% del total de tu compra más una cuota por manejo de mercancía. Puedes obtener un estimado con nuestra calculadora antes de hacer una compra.
Es importante que al utilizar la calculadora ingreses los datos lo más exacto posible ya que la comisión se calcula sobre el total neto de tu compra.
Otro valor importante es el peso de tu paquete, ya que este se utiliza para calcular el costo del envío así como la cuota de almacenamiento. Por peso nos referimos al real o al volumétrico:
- Peso real: peso neto del artículo obtenido el la báscula redondeado hacia arriba.
- Peso volumétrico: se basa en las medidas, y se calcula alto por ancho por largo (en centímetros) entre 5000.
El peso introducido debe ser el mayor, entre el real y el volumétrico.
Si no cuentas con las dimensiones ¡no te preocupes! puedes ingresar el peso real y cualquier ajuste lo realizaremos al recibir tu paquete.
Ahora bien, ¿cuáles son los pasos a seguir para concretar una compra exitosa con esta modalidad? ¡Es muy sencillo! y a continuación te explicamos paso a paso:
PASO 1. Haz la compra y envíala al domicilio asignado
Una vez tengas el carrito de compra listo para pagar en la página de tu preferencia, ingresas la dirección que te proporcionamos, tal y cómo aparece en nuestra página.
El número telefónico y correo electrónico que proporciones deben ser los tuyos, ya que los piden por si la página o el vendedor desean contactarte sobre cualquier aclaración o duda acerca de tu compra.
PASO 2. Registra la compra
Una vez que hayas concretado la compra en la página de tu preferencia, te llegará la confirmación de la misma (a tu correo o puedes verla en tu historial de compras). El siguiente paso es registrarla en Soltekonline.com (si aún no tienes cuenta , regístrate aquí). Es importante que el registro lo hagas lo antes posible para evitar demoras.
Hay 2 formas de registrar la compra con el link/url del artículo o con el invoice (desglose de compra):
Registro por medio de los urls de los productos
Copia el link/url del artículo que compraste y lo pegas en la opción de URL del artículo, después especifica la cantidad y el precio que pagaste en los campos correspondientes (tienes la opción de registrar compras en pesos o dólares). Es importante que incluyas TAX y shipping en dado caso que se te haya cobrado. Repite el proceso para cada artículo comprado.
Ya que hayas agregado todos los links y especificado la página de donde realizaste la compra, das clic en ''Registrar compra''.
Registro por medio del comprobante de compra (invoice)
Localiza en tu correo el comprobante de la compra. Si no lo recibiste, puedes tomar una captura de pantalla de la orden desde tu historial de compras, es importante que aparezca la descripción de los artículos y el total pagado:
Puedes adjuntar el comprobante (o captura) en formato JPG o PDF. Esto nos permite ver exactamente el total pagado en tu compra para realizar el cálculo del costo por el servicio, y es necesario contar con la descripción de los productos para gestionar la internación al país.
Es importante que también indiques la tienda donde realizaste la compra. Una vez adjuntado el comprobante terminas el registro dando clic en la opción ''Registrar compra''.
PASO 3. Realiza el pago por el servicio
Ahora bien. Una vez que el equipo haya realizado tu cotización por nuestros servicios podrás ver el total y realizar el pago entrando a la opción Mi cuenta / Envíanos tus compras.
Selecciona la opción ''Pagar ya'', para proceder con el pago
Seleccionas la dirección y el tipo de envío:
El método de pago que prefieras:
Y finalizas con la opción Realizar compra.
Tip: si eres comprador frecuente, te recomendamos seleccionar la opción Consolidar envíos, ya que de esta forma podemos guardar tus paquetes y enviártelos en un solo envío.
PASO 4. Anexa información de rastreo
El último paso, pero no menos importante, es que subas la guía de rastreo que el vendedor te proporciona. ¿Por qué es importante? Para vincular los paquetes recibidos con cada orden de servicio.