¿Qué es más seguro: PayPal o una tarjeta de crédito?
¿Es PayPal seguro en comparación con una tarjeta de crédito? Se podría decir que habilitar transacciones seguras es el único trabajo de PayPal. Pero el trabajo sigue creciendo y los desafíos son interminables. PayPal tiene ahora un estimado de 392 millones de cuentas activas en todo el mundo y ofrece varios productos.Cada uno está diseñado para que sea seguro enviar o recibir dinero, electrónicamente o en persona.
PayPal existe desde 1998 cuando surgió como una forma popular de pagar compras en eBay. Si no fuera tan seguro o más seguro de usar que una tarjeta de crédito, dinero en efectivo o un cheque, PayPal probablemente habría sido enviado a la basura de las plataformas tecnológicas muertas hace mucho tiempo.
Sin embargo, muchos todavía se preguntan, ¿es seguro PayPal? Puede que esa no sea la pregunta correcta. PayPal tiene una variedad de armas para mantener a otras personas alejadas de su dinero. Pero las armas son más efectivas cuando usted, el cliente de PayPal, también toma algunas precauciones básicas.
Qué ofrece PayPal
Hasta el día de hoy, PayPal es la opción de pago predeterminada para las compras de eBay. Pero también es el quinto método de pago más utilizado en todos los minoristas en línea, después de Visa, Mastercard, American Express y Discover (a partir de agosto de 2019).
Tiene una serie de otros productos que permiten a sus clientes enviar o recibir dinero. Algunos de ellos son:
La aplicación móvil de PayPal, que permite pagos sin contacto en minoristas del mundo real.
La aplicación móvil Venmo, que se utiliza principalmente para transferencias de dinero de persona a persona y transacciones cotidianas de rutina.
Xoom, una aplicación de pago de persona a persona que se utiliza para realizar transferencias de dinero electrónicas a nivel mundial.
La PayPal Cash Card, una tarjeta de débito MasterCard para usar en línea o en la tienda.
Una tarjeta de crédito de PayPal, donde PayPal ofrece dos tarjetas emitidas por Synchrony Bank. También ofrece una línea de crédito a través de Synchrony.
PayPal ingresó al campo de las criptomonedas en 2020, permitiendo a sus usuarios comprar, mantener, vender y pagar con criptomonedas.
Cada uno de estos productos está diseñado con el único propósito de transferir dinero de forma segura.
¿Qué tan seguro es PayPal?
Todos los datos de transacciones de PayPal se envían con un cifrado de extremo a extremo diseñado para frustrar a cualquier pirata informático que busque capturar información privada a medida que pasa del comprador al vendedor. Esto significa que su información financiera no se revela ni siquiera al destinatario.
Los usuarios de la aplicación PayPal pueden emplear un segundo factor de autorización para que cada transacción sea más segura. Después de habilitar la función SecurityKey, recibirá un código de seguridad temporal por mensaje de texto que ingrese además de su contraseña.
PayPal presenta seis recomendaciones para que las empresas eviten el fraude:
Realice un seguimiento de las transacciones y concilie cuentas a diario
Establecer límites de monto de compra
Verifique las direcciones de facturación mediante el sistema de verificación de direcciones
Asegúrese de que el comprador debe ingresar el valor de verificación de la tarjeta (CVV) de la tarjeta.
Exigir a los usuarios que establezcan contraseñas seguras
Asegúrese de que el sistema operativo y el software empresarial estén actualizados
Medidas de seguridad de PayPal
PayPal tiene otras políticas que están diseñadas para abordar algunas de las actividades fraudulentas y travesuras diversas que evolucionaron con el comercio electrónico:
La política de Protección de compras de PayPal garantiza que los usuarios sean reembolsados en su totalidad, incluidos los costos de envío, si llega un producto comprado en línea mediante PayPal y es "significativamente diferente de su descripción". No cubre absolutamente todas las compras, pero si pides un vestido de novia y obtienes un paño de cocina, estás cubierto.
Si un pedido pagado con PayPal no llega, puede informarlo y obtener un reembolso.
Si se realiza una compra no autorizada en su cuenta, no es responsable de ella si se informa dentro de los 60 días.
PayPal frente a tarjetas de crédito: ¿cuál es más seguro?
Los procedimientos de PayPal son prácticamente los más altos del estándar de la industria para transacciones electrónicas en estos días. Eso no significa que todos los bancos que emiten una tarjeta de crédito cumplen con los estándares de la industria.
PayPal incluso paga a los piratas informáticos si encuentran vulnerabilidades en sus sistemas, lo que en la industria se conoce como "piratería ética". Según Dean Turner, director de inteligencia de seguridad de PayPal, "si te preocupas por el producto [y] te preocupas por tus clientes, te preocupas por la seguridad de tus clientes, esto es lo que tienes que hacer.
¿Qué tan seguras son las tarjetas de crédito?
Se sabe que las empresas de tarjetas de crédito se resisten a algunas de las prácticas de ciberseguridad que emplea PayPal. Según la Mesa Redonda de Servicios Financieros, la industria bancaria no paga a los piratas informáticos para alertarlos sobre fallas de seguridad, por ejemplo.
Los fundamentos del fraude con tarjetas de crédito
En el mundo de la protección contra el fraude crediticio al consumidor, existen dos categorías amplias de fraude: "tarjeta presente" y "tarjeta no presente". La primera significa que una tarjeta física fue robada y utilizada por un ser humano. Esto último significa que la información fue robada y utilizada. Y eso, cada vez más, significa que se utilizó para realizar transacciones en la web rápidamente, antes de que se pueda detectar el robo.
Las empresas que emiten tarjetas de crédito tienen mayores incentivos para prevenir ambos tipos de fraude. Esto se debe a que su responsabilidad está limitada a $ 50 según la ley de EE. UU., Independientemente de cuánto se cobre. Dicho esto, existen otras grandes desventajas para el cliente en las violaciones de seguridad de las tarjetas de crédito, incluidos algunos inconvenientes graves y posibles daños en la calificación crediticia.
Medidas de seguridad de la tarjeta de crédito
La mayoría de las empresas de tarjetas de crédito han invertido mucho en tecnología de seguridad líder para igualar las adoptadas por PayPal y otros líderes de la industria. Sin embargo, no todas las compañías de tarjetas de crédito son iguales, algunas más avanzadas que otras.
El mayor cambio en la tecnología antifraude de "tarjeta presente" es el cambio a una tarjeta que usa un chip que se inserta en un lector para realizar una transacción en lugar de una banda magnética que se pasa por el costado del lector. El microchip de la tarjeta envía datos encriptados, lo que hace que la información sea más difícil de robar.
Esta tecnología mejorada, llamada EMV, ha hecho que sea más seguro usar una tarjeta de crédito en una tienda al evitar el robo de su información a medida que se transmite para completar la transacción. Esto deja cierta responsabilidad para que el usuario tome sus propias precauciones de seguridad, especialmente al realizar compras en línea.
Violaciones de seguridad de PayPal y tarjetas de crédito
Las violaciones de datos de tarjetas de crédito parecen estar fluyendo a un ritmo mayor que nunca. La culpa parece ser de los minoristas que aceptan tarjetas de crédito, no de los emisores de tarjetas de crédito. Algunas de las infracciones más importantes de los últimos años incluyen Capital One, TJX Companies y The Home Depot.
El problema en estos y en la mayoría de los otros casos parece ser el malware dirigido a dispositivos de punto de venta. Es decir, el minorista almacena la información de la tarjeta de crédito de una manera que la hace vulnerable al robo por parte de piratas informáticos.
Recientemente, sin embargo, se han cuestionado los protocolos de seguridad de PayPal. Los piratas informáticos éticos encontraron formas de eludir ciertas funciones de seguridad de PayPal, como el pin de un solo uso y la autenticación de dos factores (2FA). PayPal supuestamente restó importancia a los problemas.
Consejos para protegerse
En resumen, gran parte de la responsabilidad de la seguridad de la cuenta debe ser asumida por el usuario, no por el emisor. Y eso es cierto si la empresa es PayPal o American Express, y si es una cuenta virtual o una tarjeta de plástico.
Al usar una tarjeta de crédito.
Algunos consejos para protegerse al usar tarjetas de crédito de plástico:
Corte cualquier tarjeta que aún tenga que no tenga chip. Si te encuentras con un lector que requiere que pases la tarjeta, porque el lector de chip no funciona bien o la tienda tiene una máquina desactualizada, evita usarlo.
Use solo cajeros automáticos propiedad del banco para obtener efectivo.
Pague la gasolina dentro de la estación, no en el surtidor. Las bombas de gasolina son muy fáciles de equipar con un skimmer de tarjetas que roba información de la cuenta a medida que se usa.
Al usar PayPal o una tarjeta de crédito en línea
Realice compras en línea solo en sitios seguros. Por lo general, tienen una URL que comienza con "https" (en lugar de "http") y muestran el símbolo de un candado. Estas son señales de que la conexión entre su navegador web y el servidor del sitio está encriptada. Esto de ninguna manera es una protección garantizada, pero cierra una vía para el fraude.
No use el Wi-Fi público disponible en cafeterías y aeropuertos. En su lugar, utilice una red privada virtual (VPN).
No almacene la información de su tarjeta de crédito en línea en sus minoristas favoritos. Escríbalo todo el tiempo.
Tenga cuidado con los ataques de phishing. Por lo general, estos llegan a través de un correo electrónico o mensaje de texto que le promete algo grandioso, si solo hace clic en este enlace.
Cambie las contraseñas de sus cuentas de tarjetas de crédito (y su cuenta de PayPal) con frecuencia y no use su nombre, las fechas de nacimiento de sus hijos o cualquier otra contraseña demasiado obvia.
¿Quién es PayPal de todos modos?
PayPal Holdings Inc. es ahora una empresa pública que cotiza en el Nasdaq. Lanzó su primera oferta pública inicial en 2002, pero luego fue adquirida por eBay. En un momento, PayPal estaba creciendo más rápido que su empresa matriz. EBay decidió escindirla en 2014 y nuevamente se convirtió en una empresa pública separada. Además de Xoom, PayPal ha adquirido varias otras empresas. Estos incluyen Honey Science Corp., un sitio de cupones en línea; iZettle, un procesador de pagos; y Braintree, otra aplicación de pago móvil.
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