Se parte del equipo de Soltekonline

¿Qué es SoltekOnline?

Somos el puente que conecta a miles de mexicanos con el mundo. Facilitamos compras en tiendas de Estados Unidos, China y otros países, encargándonos de toda la logística y trámites para que nuestros clientes reciban sus productos en casa sin complicaciones. En SoltekOnline, nos apasiona hacer el comercio global accesible para todos.

Ventas en Plataformas

Encargado de que nuestra tienda funcione al 100% y los clientes estén felices.

¿Qué harás con nosotros?

Buscamos a alguien con mucha iniciativa para manejar nuestras tiendas en Mercado Libre y otras plataformas. Serás el responsable de todo: desde elegir qué productos vender hasta asegurarte de que lleguen a su destino y que el cliente nos califique con 5 estrellas.

Tus tareas diarias

• Hacer brillar los productos: Crear publicaciones atractivas con buenos títulos, fotos y descripciones claras.

• Mover la mercancía: Comprar a proveedores, recibir los paquetes y organizar los envíos.

• Atención amable: Responder dudas de los interesados y ayudar a quienes ya compraron con cualquier duda o reclamo.

• Llevar el control: Revisar inventarios y actualizar diariamente cuánto vendimos y qué ganamos.

¿Qué necesitamos de ti?

• Que sepas usar muy bien Excel (fórmulas y tablas son tus mejores amigos).

• Que puedas leer y escribir en inglés para hablar con proveedores extranjeros.

• Mucha curiosidad y facilidad tecnológica. No importa si no has manejado Marketplaces antes, ¡nosotros te enseñamos si tienes ganas!

• Excelente ortografía, honestidad y saber trabajar rápido cuando hay muchos pedidos.

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo mensual inicial: $14,171 MXN.

• Crecimiento real dentro del equipo de comercio electrónico.

• Aprenderás a escalar ventas y llevar una tienda online profesional al siguiente nivel.

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Coordinador de Operaciones y Logística

Sé el responsable de que cada compra llegue a casa de nuestros clientes sin problemas.

¿Cuál es el objetivo?

Tu misión es cuidar que todo el flujo de paquetes funcione como reloj. Desde que compramos algo en el extranjero hasta que se entrega en México, tú estarás vigilando que nada se detenga y resolviendo cualquier imprevisto de inmediato.

Tus responsabilidades

• Cuidar el viaje del paquete: Rastrear pedidos desde la tienda original, su paso por bodegas en EE. UU., el cruce de frontera y su llegada a nuestras oficinas.

• Solucionar broncas: Si algo se retrasa o se pierde, tú hablas con las tiendas para pedir reembolsos o recompras. El cliente no debe preocuparse por nada.

• Garantías y Post-venta: Si un producto llega mal o falla, tú gestionas la devolución o el cambio directo con los fabricantes en el extranjero.

• Ser el centro de control: Mantener informados a los equipos de atención al cliente y envíos sobre el estatus de todo.

¿Qué buscamos en ti?

• Hablar y escribir bien en inglés: Para poder llamar a proveedores internacionales y resolver dudas o problemas sin miedo.

• Saber resolver: Capacidad para ver un problema y proponer soluciones por tu cuenta.

• Orden total: Manejo de Excel y sistemas de rastreo para no perder de vista ni un solo paquete.

• Deseable: Si ya tienes experiencia en logística, importaciones o envíos internacionales, ¡es un gran plus!

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual inicial: $18,600 MXN.

• Plan de crecimiento hacia la coordinación general del área conforme crezca la operación.

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