Secretos para crear grandes diseños para anuncios en Facebook. (Primera parte)
No es fácil saber exactamente qué queremos hacer cuando se trata del diseño de anuncios de Facebook.
Hay mucho que tener en cuenta y no es de extrañar que tanto las marcas como los profesionales del marketing se sientan perplejos cuando llega el momento de dirigirse al tablero de dibujo.
Pero este no es tu caso. ¡O ya no será!
Nuestro objetivo es garantizar que los clientes ejecuten siempre las campañas de Anuncios de Facebook con el mejor rendimiento posible.
Para ello, invertimos nuestro dinero y la capacidad intelectual de nuestros expertos para experimentar y descubrir qué funciona realmente y qué no.
Después de administrar casi 300 millones de dólares en gastos publicitarios en anuncios de Facebook en todo el mundo (y gastar mucho de nuestro propio dinero en cometer todos los errores posibles), aún aprendemos cosas nuevas y sorprendentes con cada nueva campaña que creamos.
En este post, compartimos con usted lo que descubrimos en 10 años de arduo trabajo:
Los 22 secretos de diseño de anuncios de Facebook que darán un impulso a sus campañas.
Escribimos la versión original de este post en 2015 para hablar sobre los secretos de diseño que los profesionales (¡incluyéndonos a nosotros) utilizaron para crear el tipo de anuncios de alta conversión que revolucionan su negocio. En ese momento encontramos 9 reglas de oro a seguir.
Menos de dos años después, actualizamos la publicación con las mejores prácticas nuevas y actualizadas para crear el diseño de anuncio de Facebook perfecto, siete consejos y trucos que reflejaban todos los cambios que la plataforma de Anuncios de Facebook había visto hasta ese momento.
En la edición de 2018 de esta publicación, veremos qué ha cambiado en el diseño del anuncio de Facebook después de los últimos grandes cambios que implementó la plataforma.
Agregamos sugerencias de diseño que abarcan elementos de redacción publicitaria, componentes visuales, ubicaciones y estrategias, lo que le brinda un total de 22 secretos de diseño de anuncios de Facebook que le darán nueva vida a tus campañas.
La publicidad en Facebook puede ser difícil. Y cada vez es más difícil.
A medida que más anunciantes se dan cuenta del potencial y saltan a bordo, la mayor competencia puede convertir rápidamente un anuncio de Facebook ganador en un desperdicio de dinero.
Sin embargo, al final, el éxito de un anuncio de Facebook se reduce a solo dos elementos críticos:
Buen diseño
(Atrae la atención de los usuarios al crear el deseo de su producto).
Orientación centrada en láser
(Muestra su anuncio solo a una audiencia de clientes potenciales).
¡Estos son los consejos "clásicos" más efectivos que hemos aprendido sobre cómo crear un increíble diseño de anuncio de Facebook que entusiasme y motive a los usuarios a comprar su producto!
Siempre prueba múltiples diseños
No podemos enfatizar esto lo suficiente. Nunca asumas nada. Siempre prueba todo. No importa cuál sea su nivel de experiencia o cuánto tiempo haya estado publicitando en Facebook, siempre pruebe el diseño y la orientación de su anuncio.
Cada vez que crees una nueva campaña, tómate el tiempo de crear al menos 4 diseños de anuncios de Facebook diferentes y luego prueba cada uno. Por ejemplo, puede probar dos imágenes diferentes con dos textos de copia diferentes (2 imágenes x 2 textos = 4 variaciones).
Como habrás adivinado, nos encantan las ilustraciones. Cada publicación tiene un diseño único y las usamos también para publicidad, pero hemos descubierto que esa estrategia fue un tanto errónea. Si bien las ilustraciones funcionan bastante bien y son de gran marca, un anuncio con una imagen de una persona se desempeña mucho mejor:
Entonces, recuerda: prueba todo, incluso las ideas más locas. Luego combínalo para mantener las cosas frescas: varía tanto el texto como las imágenes para reducir la fatiga del anuncio y evita la alta frecuencia de anuncios, lo que puede disminuir la efectividad.
Crear Perfiles de comprador
La mayoría de las empresas tienen diferentes tipos de clientes con diferentes necesidades. Al crear Buyer Personas, no solo mejora tus diseños de anuncios de Facebook, sino que también sirve a tus clientes en general.
Para cada tipo de cliente potencial, escribe una persona. ¿Hombre o mujer? ¿Profesión y título laboral? ¿Cuál es el mayor problema que espera resolver usando su producto?
Una vez que hayas creado las personas de tu comprador, diseña un anuncio de Facebook (combinado con una orientación centrada en el láser) para cada uno, abordando directamente sus puntos débiles. Aquí hay un ejemplo de dos anuncios potenciales, uno dirigido a Startups y otro dirigido a agencias de medios:
Muy diferentes propuestas de valor! Para Startups, destacamos su deseo de crecer lo más rápido posible. Para las agencias, abordamos la administración de anuncios de Facebook más rápidamente y con mejores resultados.
Añadir pruebas sociales
¿Sabes cuál es la emoción más influyente en una decisión de compra? Temor.
- Las personas se resisten a comprar su producto porque temen perder dinero y temen tomar la decisión equivocada. Por eso los productos gratuitos son tan efectivos. Y no se trata solo del dinero. Libre = Sin riesgo = Sin miedo.
- Por supuesto, no estoy sugiriendo que debes regalar tu producto de forma gratuita (aunque a veces deberías hacerlo). Solo estoy sugiriendo que debes abordar los temores de los clientes agregando pruebas sociales a sus diseños de anuncios de Facebook.
- Una gran prueba social que reduce el miedo son testimonios de personas famosas. Al contar con un respaldo VIP, inmediatamente te otorga credibilidad y elimina un nivel de temor. También puede ser caro, por supuesto.
- Si no tienes testimonios, aún puede aprovechar tu gran base de usuarios. Echa un vistazo a este anuncio de Dropbox. A pesar de ser bien conocido, Dropbox aún destaca que tienen más de 100,000 empresas que confían en ellos. Eso es un testimonio en sí mismo.
- ¿Te imaginas cómo responden los usuarios? 100,000 negocios ?! ¡Guauu! Si todos y sus hermanas están usando Dropbox, debe haber una razón. Debe ser un gran producto, y por eso no tengo miedo de saltar a bordo. ¿Cómo pueden estar equivocadas todas esas personas?
Usar Call-to-Actions
Es posible que agregar una llamada a la acción a tus anuncios de Facebook no aumente tu tasa de clics ni haga que tu anuncio sea más atractivo, pero es probable que mejore tu tasa de conversión general y disminuya su costo por conversión.
¿Por qué? Porque una buena llamada a la acción disminuye la fricción. Si un usuario hace clic en su anuncio y llega a tu página de destino, no tendrá que perder tiempo pensando qué hacer a continuación. Él ya lo sabrá y rápidamente procederá a realizar la acción deseada.
Lo sabrá porque lo has incitado en tu anuncio con un Llamado a la acción como "Descarga nuestro libro electrónico ...", "Suscríbete a nuestro boletín para tener la oportunidad de ganar ...", "Toma la encuesta y recibe $ 10 de descuento ... , "Etc.
Por cierto, aquí hay una publicación que publicamos recientemente sobre estrategias avanzadas de Llamada a la Acción en Facebook.
Elegir imágenes que destaquen.
Si la publicidad es una guerra, Newsfeed es tu campo de batalla.
Si deseas que se hagan clic en tus anuncios, debes llamar la atención de los usuarios para que lean tu anuncio. Esto se reducirá a la imagen de tu anuncio. La imagen correcta puede atraer inmediatamente el ojo y ganar un clic.
Por lo tanto, selecciona cuidadosamente una imagen que se destaque entre la multitud. También puedes intentar agregar algún contraste visual como el anuncio aquí. Honestamente, no me gusta esta táctica porque se ve un poco pegajosa / spam y por lo tanto es mala marca. Sin embargo, tiende a funcionar.
Una mejor estrategia es usar filtros tipo Instagram en tus fotos. Se creativo, pero recuerda que, si bien la imagen debe sobresalir, no debe ser ofensiva ni demasiado fuerte. Eso sería contra las reglas de Facebook, y tu anuncio será rechazado.
Abordar lo lógico y lo emocional.
Creemos que somos animales inteligentes que siempre actuamos racionalmente, pero eso es solo parcialmente cierto. Nuestro lado emocional tiene mucho que decir cuando se trata de comprar.
Una simple lista de características del producto puede convencer al ser racional en algunos usuarios, pero no tiene ningún efecto en su ser emocional. A nuestro yo emocional no le importan las características, esa parte de nosotros quiere beneficios.
Nadie quiere hacerse millonario solo por tener dinero. Quieren el estilo de vida beneficioso que viene con ser rico. Del mismo modo, tu no compras un producto por sus características. Lo compras para resolver un problema y, por lo tanto, para mejorar tu vida.
En sus diseños de anuncios de Facebook, por lo tanto, aborda el lado racional y emocional de tus usuarios. Aquí hay un gran ejemplo:
Ser consistente
Al igual que la llamada a la acción, la consistencia reducirá la fricción y ayudará a los usuarios a completar la acción deseada. Si alguien hace clic en tus anuncios, es porque les gusta la imagen, tu mensaje y lo que estás ofreciendo.
Después de hacer clic, deben terminar en una página de inicio que refuerza lo que vieron en el anuncio. Usa las mismas imágenes y palabras, solo profundiza en la descripción de tu producto y por qué deberían comprarlo.
La gente decide si les gusta un sitio web en segundos. Si no los enganchas inmediatamente, los pierdes. Imagínate lo que sucedería si, después de hacer clic en un anuncio de zapatillas deportivas rojas en Facebook, terminaras en una página genérica con cientos de zapatillas deportivas sin una roja. Te irías inmediatamente, ¿verdad?
¡Esto es algo crucial que muchos anunciantes pasan por alto! Después de buscar un buen ejemplo durante más de media hora, me di por vencido y rápidamente encontré un error típico:
Mira eso; Hago clic en un anuncio muy específico con un zapato rosa ... y en la página de destino, no hay rastro de eso. Y no se menciona el descuento del 55% prometido.
Elije la colocación correcta
La ubicación correcta de tus anuncios de Facebook es fundamental e, idealmente, debes optimizar el diseño para cada ubicación.
Desktop Newsfeed: ideal para el compromiso y la generación de ventas y clientes potenciales. Soporta copia más larga y descripción de enlaces.
Columna derecha del escritorio: menos efectiva pero más barata. Las imágenes son más pequeñas y el texto menos legible. Funciona bien para usuarios de retargeting que ya conocen su marca. Usa una imagen que reconozcan para llamar su atención.
Mobile Newsfeed: ideal para apps de aplicaciones móviles y de compromiso. Como vimos en una publicación reciente, los usuarios móviles tienden a hacer clic en "Me gusta" mucho. La copia es más corta, así que ten cuidado. Si bien las tasas de conversión en dispositivos móviles suelen ser engañosas, los dispositivos móviles son excelentes para el descubrimiento. Los usuarios descubrirán su producto en sus teléfonos ... luego lo comprarán al día siguiente en su escritorio.
Echa un vistazo a este anuncio a continuación. Estaba en mi columna de la derecha, pero estaba claramente destinado a la alimentación de noticias. El texto es simplemente demasiado pequeño y, por lo tanto, ilegible. La copia tiene el mismo problema. ¡Es demasiado largo, y ni siquiera sé de qué se trata el anuncio!
Credibilidad del escaparate
La confianza y la credibilidad son fundamentales. Sin ellos, nunca convencerás a un usuario para que compre tu producto, da tu dirección de correo electrónico o establece una relación.
Si bien esto debería ser de sentido común, veo anuncios todo el tiempo que no parecen creíbles y, por lo tanto, saltan inmediatamente como correo no deseado. El punto # 6 anterior describe cómo apelar al lado emocional de tus usuarios al resaltar los beneficios de tu producto, pero esto no significa que debas prometer en exceso o, peor aún, mentir abiertamente.
Un curso de superación personal sin duda puede ayudar a tu carrera. Un servicio como AirBnB puede ayudar a ganar dinero extra de un dormitorio no utilizado. Pero, ¿anunciarías una foto de alguien conduciendo un Ferrari o divirtiéndote en un Yate? Eso sería demasiado alcance, ¿verdad?
Echa un vistazo a estos dos anuncios:
Puedo creer fácilmente que una nueva empresa puede garantizarme $ 100 por mes, o incluso hasta $ 1,000 por mes. Pero cuando empezamos a llegar a números muy grandes, esto puede generar dudas sobre la credibilidad de su marca o empresa.
Por ejemplo, el "Archivo de deslizamiento de $ 25 millones de dólares" implica que el archivo que está recibiendo tiene un valor de, o lo llevará a, 25 millones de dólares.
Si bien el negocio que anuncia esto puede haber ganado una cantidad de dinero tan alta con este archivo, algunos pueden percibir el monto en dólares como exagerado dado el anonimato y la brevedad de la reclamación.
Considerar la psicología del color.
Si no estás aprovechando los poderes psicológicos que pueden tener los diferentes colores, entonces estás perdiendo una fuerza creativa vital que están utilizando todos los mejores profesionales de la publicidad de Facebook.
De acuerdo con un estudio , el 90% de todos los juicios rápidos que hacemos sobre productos se remonta al color. Estas son algunas de las principales tendencias respaldadas por la ciencia sobre cómo las personas perciben los colores que debes tener en cuenta:
A las personas mayores les gusta el azul, el púrpura y el verde, mientras que las personas más jóvenes prefieren el amarillo, el rojo y el naranja. A medida que envejecemos, nuestras preferencias tienden hacia los colores más oscuros y fríos de la longitud de onda más corta sobre los excitantes, los colores de longitud de onda larga.
A la mayoría de las personas no les gusta el color naranja. De acuerdo con la investigación realizada por Joe Hallock que compara las preferencias de color en 232 personas de 22 países, los colores púrpura, amarillo y marrón se ubican detrás del naranja.
Todo se reduce a lo apropiado y apropiado, no a una bala de plata. La verdad es que si tienes un producto de mala calidad, no vas a cambiar las cosas lanzándole un logotipo azul. La mayor parte de nuestra tendencia a apreciar ciertos colores en el marketing parece tener que ver con qué tan bien se ajusta ese color al producto que estamos viendo.
Cuando planifiques tu creatividad publicitaria y decidas qué color utilizar, piensa en el mercado al que le estás vendiendo, lo que le gusta, lo que espera y luego estarás pensando en la línea correcta. Para ver un ejemplo de cómo funciona esto en el mundo real, tomamos esa imagen clásica de diferentes marcas organizadas por color y dibujamos algunas conexiones:
Las compañías de gas aquí (BP, Shell, Gulf, ExxonMobil) pueden producir un producto idéntico para los consumidores. Pero estas compañías, parte de las legendarias Siete Hermanas de la producción de petróleo, están muy diferenciadas en los cerebros de los consumidores gracias a sus colores increíblemente distintivos. Si tuvieras que comenzar una compañía petrolera hoy, podría decir: "¡Vuélvete gris!" ¡Sé la manzana del gas!
El mismo tipo de psicología del color se puede ver en las compañías de tecnología en la tabla (delineada en azul). Apple representa la neutralidad, la calma, la sensibilidad del diseño. Facebook representa la confianza y la fiabilidad. Yahoo representa sabiduría ... o al menos, lo hicieron, en un momento dado: originalmente, Yahoo se dispuso a organizar toda la información de Internet en una sola página de inicio, e hicieron un trabajo bastante bueno.
No tomes este cuadro como un evangelio: "Mi producto es emocionante, por lo que debo usar el rojo en mis anuncios de Facebook", pero revisa lo que hacen tus competidores. Mira lo que está funcionando. Los cambios sutiles en el color pueden influir en cómo vemos la publicidad, así que tómate tu tiempo y haz que tus decisiones cuenten.
Espera la próxima semana la segunda parte de este artículo.
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