¿Vendes en Amazon? 5 razones por las que necesitas comenzar tu propia tienda en línea
Si no estás vendiendo en Amazon actualmente, probablemente te estés perdiendo de una buena oportunidad. Debido a que el mercado de Amazon es tan grande, es relativamente sencillo ganar unos cuantos dólares vendiendo toda clase de productos físicos.
Lo que también es útil, es que Amazon realiza la mayoría del trabajo pesado: listados, gestión de cobros, gestión de envíos (en el caso de FBA), retornos, etc.
De hecho, mucha gente esta ganando bastante dinero en un corto período de tiempo, simplemente porque el alcance de Amazon es demasiado grande.
Pero hay un detalle...
Al igual que con cualquier cosa que parezca demasiado buena para ser verdad , generalmente lo es. Y el problema es que cada vez más empresarios abandonan sus propios sitios web para comprometerse completamente con Amazon.
Ahora en la superficie, ir con Amazon 100% no parece una mala idea y a menudo tiene sentido comercial hacerlo a corto plazo. Después de todo, ¿por qué debería perder el tiempo en actividades que no le generarán ingresos tan rápido?
Pero si entra todo, lo hace bajo su propio riesgo. Ya hemos escrito acerca de los peligros de vender en Amazon y otras historias de terror. Así que en esta post vamos a abordar este tema desde una perspectiva diferente.
¿Sabías que hay muchas estrategias que puede implementar en su propio sitio web que no puede hacer en Amazon?
¿Sabías que hay ciertos tipos de productos que solo puede vender en su propio sitio web?
¿Sabías que su propio sitio web puede ser superior a Amazon si está dispuesto a esforzarse?
Vamos a mostrarte porqué tu propio sitio web es imprescindible a largo plazo. Y con suerte te darás cuenta de que comenzar tu propia tienda en línea es mucho mejor. Por estas 5 razones.
1. Puedes construir el valor de marca
Amazon está formado por muchos vendedores individuales que venden bajo un mismo techo. Y muchas personas (si no crees, pregunta a tus vecinos o a personas al azar en la calle) piensan que están comprando en Amazon a pesar de que están comprando productos de miles de vendedores. Por eso que, cuando alguien compra tu producto en Amazon, ¡No tienes valor de marca!
Para resumir lo anterior, esto significa que:
- Amazon está obteniendo todo el crédito por tus ventas
- Nunca podrás construir tu propia marca en Amazon
- A los clientes no les importa a quién le compran, siempre que encuentren el producto que están buscando
¿Alguna vez te has preguntado dónde muestra tu marca Amazon? Mira lo pequeño que es el enlace...
Y para empeorar las cosas, ¡ni siquiera tienes acceso a tu lista de clientes! Son clientes de Amazon.
2. Puedes crear una lista de correo electrónico y una base sólida de clientes
Probablemente, la desventaja número uno de vender en Amazon es que nunca puedes tener acceso a tu base de clientes . Y al no poder acceder a clientes anteriores, te estás perdiendo grandes oportunidades de ingresos.
¿Alguna vez has escuchado el dicho de que venderle a un cliente existente es infinitamente más barato y más fácil que adquirir un cliente nuevo? Bueno, es 100% cierto.
Por ejemplo, si deseo generar ventas instantáneas para mi tienda en línea, todo lo que tengo que hacer es enviar un solo correo electrónico a mi lista y los clientes se enteran al momento.
Pero en Amazon, no tengo esa lista.
Con tu propio sitio, tienes una base de datos completa de cada persona que te haya comprado.
Ya sabes lo que compraron.
Sabes cuánto gastaron.
Tienes su información de contacto.
Ya sabes lo que les gusta.
Conoces sus patrones de compra.
Como resultado de tener esta información, hay un millón de estrategias que puedes implementar. Por ejemplo, aquí hay algunas cosas geniales que puedes hacer:
- Puedes crear una promoción especial para todos los clientes que compraron un producto específico
- Puedes alertar a los clientes de una próxima venta
- Puedes crear una audiencia similar en Facebook y anunciar a clientes demográficamente similares
- Puedes generar confianza enviando a tus clientes contenido útil
Las posibilidades son infinitas.
3. Puede anunciarte y aumentar tu alcance más allá de Amazon
Si bien Amazon es definitivamente un gigante en el comercio electrónico, de ninguna manera tiene la mayoría del mercado. Entonces, si estás poniendo todos tus huevos en la canasta de Amazon, te estás perdiendo un gran porcentaje de ventas potenciales .
Cuando tienes tu propio sitio web, puedes comprar tu propia publicidad, dirigir el tráfico directamente a tu sitio y quedarte con el 100% de las ganancias .
Ahora se podría argumentar que puedes comprar anuncios para tus listados en Amazon, pero aquí está la cosa.
Si compra anuncios para Amazon, no solo estarías promocionando a Amazon como marca y no la tuya, sino que tampoco tendrías forma de rastrear las conversiones. Por ejemplo, Facebook Ads te pide insertar unas líneas de código directo en tu sitio web (le llaman pixel), en los lugares en que tus visitantes realizan alguna acción y así optimizar las campañas publicitarias. ¿Pero qué crees? ¡Amazon no te va a dejar meterle mano a su código!
Al tener tu propio sitio web, puedes aprovechar las siguientes plataformas de adquisición de clientes y al mismo tiempo aumentar el valor de tu marca
- Google Shopping y Google Adwords
- Bing Shopping y Bing Ads
- Comparación de motores de compras: Shopping.com, Price Grabber, NexTag, ShopZilla, etc.
- Anuncios de Facebook y Retargeting de Facebook
- Youtube
Hoy en día, aproximadamente el 40% de nuestras ventas en Soltekonline.com se atribuyen directamente a estas plataformas de publicidad y redes sociales y seguimos muy de cerca nuestras ventas.
4. Puedes generar ventas B2B
Una gran parte de las ventas de nuestra tienda en línea también proviene de nuestros clientes comerciales. Por ejemplo, cada año el 30% de nuestros ingresos se derivan de empresas como Universidades, Institutos de Investigación, Industrias, Clínicas y otras empresas e instituciones.
Esos clientes nunca comprarían sus productos en Amazon porque necesitan proveedores establecidos y usualmente la facturación de sus compras.
Además, si estas planeando una boda, ¿te arriesgarías a compra servilletas de lino para el día más importante de tu vida de un vendedor aleatorio de Amazon? ¿O los comprarías en un negocio que conoces y en el que confías?
Al comprometerte 100% con Amazon, prácticamente estás tirando por la borda todo tu potencial de ventas a empresas.
¿Y la peor parte? Los clientes B2B son de los clientes más valiosos que tu negocio puede tener. Te compran productos a intervalos constantes. Y sus compras suelen ser considerables lo que proporciona estabilidad a tus ventas.
Al proporcionar un nivel adicional de servicio para estos clientes especiales, serás recompensados con negocios consistentes mes a mes sin siquiera intentarlo.
5. Tienes mucha más flexibilidad con tu propia tienda
Los listados de Amazon son uniformes y están diseñados para darle a tu tienda cero reconocimiento de marca
Si vendes en Amazon y además tienes tu propia tienda en línea, sin duda has notado muchas limitaciones con la plataforma de venta de Amazon.
Cuando listas un producto en Amazon, debes seguir un molde preciso de procedimientos y campos .
Por ejemplo, supongamos que tu producto se vende mucho mejor con un video dentro de la descripción. No puedes hacer eso con Amazon.
Digamos que tu producto requiere diferentes opciones de personalización que cambian dinámicamente según las opciones que ya se eligieron. No puedes hacer eso con Amazon.
Supongamos que necesitas un asistente para ayudar a los clientes a elegir y personalizar el producto adecuado. ¡Lo siento! No puedes hacer eso con Amazon.
Debido a que todos los listados de Amazon son uniformes y están diseñados para darle a tu tienda cero reconocimiento de marca , debe obedecer sus reglas al listar tus productos.
Pero cuando tienes tu propia tienda, tienes la capacidad de hacer lo que quieras.
Si quieres vender productos personalizados, que así sea.
Si deseas agregar elementos adicionales en tu listado para mejorar las ventas. ¡Hazlo!
Si deseas agregar fotos dentro de las descripciones de tus productos. ¡No hay problema!
Conclusión
La mayoría de las personas entienden la necesidad de tener su propio sitio web, pero tienen miedo de tener que generar su propio tráfico.
La verdad es que comenzar tu propio sitio web es un proyecto a largo plazo que vender en Amazon, pero las recompensas son mucho mayores. Entonces, si algo te queda de esta publicación, es que necesitas pasar al menos un poco de tiempo construyendo tu propia web.
Amazon es como un medicamento que te da ventas instantáneas, pero se pueden desaparecer en cualquier momento. A la larga, debes pensar en construir tu marca y crear un negocio diseñado para durar .