Construyamos la primer empresa de eCommerce 100% mexicana de talla mundial

Construyamos la primer empresa de eCommerce 100% mexicana de talla mundial

Me han hecho varias veces estas preguntas: ¿Por qué siguen operando cuando existen empresas como Amazon y Mercadolibre en México? ¿Cómo le hacen para seguir creciendo? ¿Qué los motiva?

Mi respuesta siempre es la misma, pero antes...

Un poco de nuestra historia

Desde el inicio nuestra misión fue borrar las fronteras comerciales que separan a México del mundo, permitir a cada mexicano el acceso seguro y sencillo a un mercado global, en otras palabras: democratizar el comercio electrónico.

Han pasado más de diez años desde que nos embarcamos en esta aventura/proyecto de vida, claro, para llegar a ella existieron varios proyectos fallidos que fuera de desalentarnos sirvieron de  aprendizaje, sin esos fracasos muy posiblemente no estuviéramos aquí.

Cuando iniciamos operaciones en noviembre del 2010, en la ciudad de Ensenada (Baja California), distábamos mucho de operar en la manera en que lo hacemos actualmente. Soltek - que aún no era "online" - era un negocio 100% físico, lo que nos impedía poder brindar servicio a clientes fuera de nuestra ciudad. Así permanecimos durante varios años hasta que en el 2017 nos convertimos en una empresa capaz de operar completamente en línea, dándonos la posibilidad de abrirnos a un mercado nacional.

Actualmente tenemos más de  70,000 usuarios registrados de todo México, que acceden a nuestros servicios desde nuestra aplicación móvil o desde nuestro sitio web. Esto es apenas el inicio, seguimos en el día cero.

Ahora sí, volviendo a las preguntas iniciales…

La primer empresa de eCommerce 100% mexicana  de talla mundial

Una de las definiciones de emprendedor que más ha resonado conmigo es la siguiente: "un emprendedor es la persona que ve un problema, y lo hace suyo".  El mismo Branson menciona que "si puedes hacer algo para solucionar un problema, ¡hazlo!", de hecho así han nacido muchas oportunidades de negocio.

En el país operan varias empresas de comercio electrónico, entre las que se encuentran: Linio (adquirida por la empresa chilena Falabella), Privalia (España), Amazon (Estados Unidos)  y Mercadolibre de origen Argentino pero constituida en Estados Unidos.

Me rehúso a creer que México no tenga la capacidad y el talento para ser una potencia tecnológica y no puedo pasivamente sentarme a ver como extranjeros se reparten nuestro mercado.

México necesita una gran empresa de e-commerce. ¿Estás de acuerdo? Una que no le pida nada a las empresas extranjeras que - lamentablemente - dominan el mercado nacional, en Soltek nos hemos propuesto ser esa empresa.

¿Es un proyecto fácil? Para nada.

Muy posiblemente sea lo más difícil que podamos intentar y quizás nunca lo logremos, pero con tu ayuda seguiremos intentándolo.  

¿Por qué vale la pena? Si lo logramos, tú  y nosotros haremos historia. Le mostraremos al mundo y - más importante -  a todos los mexicanos, que sí hay opciones, que no tienen que seguir por el  camino que fue preseleccionado para ellos, es más, cada quien puede crear el suyo propio.

Un propósito más grande

"En un punto" - comenta Richard Branson del Virgin Group - "vas a querer cambiar el mundo".

¿No les molesta el clásico estereotipo del mexicano? Bigotón, chaparrito y regordete que siempre es el cocinero o jardinero del "gringo" rico. Además tenemos fama de cosas peores: envidiosos, egoístas, conformistas y flojos. Nada lo ilustra mejor que la clásica fábula de los Cangrejos mexicanos y cangrejos japoneses.

Mano mexicana

Los mexicanos hemos crecido escuchando que no se puede tener metas ambiciosas o incluso es mal visto. Y lo que es peor, muchas veces son nuestra propia familia y amigos quienes nos "bajan de la nube" con el clásico "déjate de cosas y mejor búscate un trabajo estable" o "por qué no te conformas con lo que tienes". Además la educación formal nos prepara para ser obreros no emprendedores.

Pienso que eso se debe principalmente a que creemos que no tenemos opción, o nos vamos por el lado de la delincuencia o terminaremos en un empleo que odiamos durante el resto de nuestra vida.  Creo firmemente que si estuviéramos expuestos a casos en donde esos mexicanos y mexicanas no siguieron el "camino" trazado para ellas y se abrieron paso entre la incertidumbre y el mar de negatividad  y terminaron logrando cosas que quizás parecían imposibles,  más mexicanos intentarían perseguir sus metas.

Iniciamos el proyecto #ManoMexicana precisamente para encontrar y contar ese tipo de historias. Sabemos que podemos hacer un cambio aunque sea pequeño en la forma de pensar de las personas, si tan solo una persona se aleja de un mal camino o de un camino que solo lo lleva a la mediocridad y a la infelicidad y persigue sus sueños, habrá valido la pena. Te invito a que encuentres tu inspiración en Manomexicana.com.

El Alibaba de México

Además de contar las historias, queremos hacer más. A lo largo del camino hemos encontrado (y sin duda iremos encontrando más) mucho producto nacional que no le pide nada en calidad y originalidad a lo fabricado en USA o China. Ya sea que fabrique artesanías o hasta drones, el mexicano tiene "algo" que le permite lograr mucho con muy poco a base de creatividad e ingenio.

En nuestros planes inmediatos está el convertirnos en una plataforma que brinde a esas personas una forma fácil de comercializar sus productos, tanto en México, como en Estados Unidos y en otros países. De esa manera ellos pueden dedicarse a hacer lo que mejor saben, y nos dejan el resto a nosotros.

Un futuro prometedor

¿Cuál es nuestra visión de un futuro idóneo como empresa? Blake Mycoskie - fundador de TOMS - inició un movimiento de "negocio con propósito social". Podemos tener una empresa auto sustentable que genere ingresos y a la vez contribuya a mejorar la situación del país.

Imaginamos el futuro de Grupo Soltek como una empresa que no solo tiene los canales para distribuir  los productos de emprendedores mexicanos, sino que cuenta con los medios - y las alianzas necesarias -  para apoyar a quienes tienen una buena idea y ayudarlos a hacerla realidad.

Y vemos más allá, crear cursos y talleres que llenen esos huecos en la educación formal, sobre todo en la parte que nos prepara para crear y emprender.

En pocas palabras, buscamos ser una empresa que es parte incubadora de negocios y parte universidad, parte inversionistas ángeles y además es una plataforma global. ¿Suena imposible? En palabras de Azim Premji (el Bill Gates de la India), "si la gente no se ríe de tus metas, es que no son lo suficientemente grandes."

Confiamos en poder cumplir todo lo anterior y lograr cambiar la imagen que se tiene de nosotros los mexicanos fuera y - sobre todo - dentro del país. Si se logra, será gracias a ustedes, nuestros clientes de Soltekonline, que con cada compra nos acercan un poco más a la meta; y a todos aquellos que comparten las historias de Manomexicana, historias que nos llenan de orgullo y nos abren los ojos a la perspectiva de un México diferente, un México que democratiza la oportunidad y ya no es solo de algunos cuantos. Que la frase "vivir el sueño mexicano" tenga sentido y resuene en todo el mundo.


Cuitláhuac Guerra (Co-Founder/CEO)