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Amazon es un desastre de marca en espera de suceder

Los desastres de marca son eventos que hacen que los clientes ya no confíen en ti. Por ejemplo, si tu producto se hace responsable de numerosas muertes altamente publicitadas, tus clientes existentes te abandonarán rápidamente y los clientes potenciales dirán "no gracias"

¿Es este el comienzo de la crisis de Amazon?

En noviembre pasado, la compañía de artículos deportivos más grande del mundo, Nike, anunció que dejaría Amazon. Quitaría todos sus productos de Amazon.com y los vendería exclusivamente en su tienda en línea. Nike es el retailer más grande en romper con Amazon, pero no es el primero.

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